Η Apple είχε προειδοποιήσει: ανάλογα με τις παραμέτρους όρασης του χρήστη, δεν θα είναι πάντα δυνατή η κατασκευή οπτικών ενθέτων για το Apple Vision Pro . Κάτι που σημαίνει ότι οι ίδιοι αυτοί χρήστες είτε θα φορούν φακούς είτε θα τους επιστραφούν τα χρήματα της παραγγελίας τους από την Apple . Η Apple διευκρινίζει ξεκάθαρα ότι οι περιπτώσεις απόρριψης αφορούν άτομα με τιμές πρίσματος ασύμβατες με την κατασκευή των ενθέτων... αλλά, ωστόσο, σημειώνουμε ότι οι χρήστες με συμβατές τιμές πρίσματος λαμβάνουν ωστόσο αρνητική απάντηση από τη Zeiss. Αυτή είναι η περίπτωση ενός δημοσιογράφου από τον ιστότοπο 9to5Mac, ο οποίος αναφέρει ότι η συνταγή για τα μάτια του τον καθιστά ακατάλληλο για το Vision Pro, εκτός εάν φοράει κατάλληλους φακούς.

Ο Zac Hall πήρε ακόμα ένα ρίσκο όπου κατά τη διάρκεια της επίδειξης του Vision Pro στο Apple Store, ο υπάλληλος που ήταν υπεύθυνος για το ακουστικό του είπε ότι δεν είχε κανένα ένθετο που θα μπορούσε να προσεγγίσει ακόμη και τις οπτικές του παραμέτρους. Γεγονός παραμένει ότι για άλλη μια φορά, η Apple έκανε μια ριζοσπαστική σχεδιαστική επιλογή που θα αφήσει πολλούς στο κρύο. Ακόμη και όταν έχετε άτυπα προβλήματα όρασης (στην περίπτωση του δημοσιογράφου, ακραίο αστιγματισμό που ονομάζεται ανισομετρωπία), δεν είναι απαραίτητο να χρησιμοποιήσετε ένα ένθετο για να χρησιμοποιήσετε ένα iPhone ή iPad. Για μια συσκευή 3.500 $, αυτό αρχίζει να προσθέτει πολλές μικρές λεπτομέρειες που δεν πηγαίνουν προς τη σωστή κατεύθυνση (παρά τις εξαιρετικές ιδιότητες των ακουστικών κατά τα άλλα).